第326章:陆嫣然被冤枉(1 / 2)
“七七,你等我一下,我先给客人介绍产品,待会再跟你聊。”陆嫣然小声的说,生怕被店长发现她跟朋友闲聊天,被扣奖金。
唐七七点头:“你先忙吧,我待会再过来。”
“好,七七。”
陆嫣然冲她一笑,然后又继续给刚才的那个女顾客介绍产品了,唐七七打算去找店长给陆嫣然请个假。
“小姐,您看,我们这款护手霜质地轻薄,涂了也不会有太过浓烈的油腻感,而且还会有一股淡淡的清香,您闻闻看。”
陆嫣然给那个女顾客讲解产品。
那个女顾客闻了闻,道:“嗯,是挺香的,不过这个应该是试用装吧?”
陆嫣然点头:“是的,我给您用的是试用装。”
“那我怎么知道你们正装跟试用装是不是一样的效果?”那个女顾客反问。
陆嫣然笑着解释:“小姐,这个您放心,我们这里是LG品牌专柜,正装跟试用装绝对是一样的效果的。”
那个女顾客切了一声:“这个谁知道啊,除非你拿正装给我试试我才知道效果是不是一样的。”
“小姐,真不好意思,我们店规定只能拿试用装给顾客试用。”陆嫣然有些为难道。
“什么破规定,我要买的是正装,你却拿试用装给我用,你什么意思?你不给我用正装,我怎么知道效果好不好要不要买?”那
个女顾客不悦了,顿时大声斥道。
店内其他的几个服务员顿时全都幸灾乐祸的看着陆嫣然,谁让陆嫣然平时出单比她们多呢,她们本来就嫉妒,现在看陆嫣然被
顾客刁难,她们心里乐得不得了。
陆嫣然只能低着头跟那个女顾客道歉:“真的不好意思,客人,这是我们店的规定。”
“那你的意思是说你不买正装给我了?”女顾客灼灼逼人的问。
“小姐,我不是这个意思。”陆嫣然连忙解释。
“既然不是这个意思,你为什么不给我试用正装,难道是怕我买不起吗?我现在就告诉你,我要买,你赶紧的拿正装给我试用。
”
陆嫣然想了想,只好道:“小姐,如果您确定了要买这只护手霜的话,我可以给你拆正装试用的,但试用之后这只正装你也必须
要买单。”
“那还费什么话,还不赶紧拿正装给我试用。”女顾客不耐烦的大吼道。
“好的,我这就去拿正装给您试用。”
陆嫣然勉力笑着说,立刻拿来了正装,拆了包装,然后挤出了一点护手霜出来帮那个女顾客涂在的手背上,一边解说:“您看,
这款正装跟试用装的效果是一样的,都很细腻,味道也一样。”
那个女顾客看了看自己的手,觉得比较满意,就问:“多少钱?”
陆嫣然笑着回答:“3万。”
那个女顾客脸色一变,没有想到这个品牌的护手霜居然这么贵,顿时心里就有点后悔了不想买了。
于是找借口道:“我怎么觉得你这个正装跟试用装不一样啊?感觉不一样,味道也不一样,我不要了,鬼知道是不是假货。”说
完那个女顾客就打算赶紧走人。
陆嫣然没有想到这个女顾客会突然反悔,顿时就很着急,正装拆了如果没卖出去那就要她自己掏钱来弥补损失了,可她哪有那
么多钱啊。
“小姐,是您刚才说过要买我才拆了正装,您现在不买的话,我们店长就会让我掏钱弥补这个损失的,我只是个在这打临时工的
学生,我没有这么多钱,所以麻烦你买一下好吗?”陆嫣然一把抓住那个女顾客的手臂,十分着急道。
那个女顾客顿时一下掰开陆嫣然的手然后用力甩开,陆嫣然猝不及防就被这股大力甩开了差点跌倒。
“小然!”
唐七七带着店长一回来刚好就看到了这一幕,顿时立即跑过去扶住了陆嫣然,陆嫣然才没跌倒。
“怎么回事?”唐七七眼神冰冷的射向那个女顾客,一边问陆嫣然。
店长也跟着立即走了过来,询问陆嫣然:“这是怎么回事?”
然后陆嫣然就把事情的始末交代清楚了,店长和唐七七明白了是怎么一回事。
“这位小姐,不好意思,我们店的规定是只允许试用试用装,既然你已经试用了正装,那您必须要购买这款正装了。”店长对那
位女顾客说。
“正装是她拆的,要买你让她买,跟我没关系。”结果,那个女顾客无理群闹道。
陆嫣然很委屈,反驳:“小姐,是您让我拆正装我才拆的。”
“我没说过让你拆正装的,我以为我用的是试用装,我看是你自己想让我买正装才故意拿正装给我试用的吧?”女顾客不认账
了,而且还反咬一口陆嫣然。
“陆嫣然,是这样的吗?”
店长立刻质问陆嫣然,如果真是这样,那这样的员工他们是绝对不能录用的,为了自己的利益居然用这种方式强行让顾客买单
。
陆嫣然立刻摇头:“不是的,店长,明明是这位小姐说她确定要买单的,非要让我拿正装给她试用,所
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